Asiakaspalvelu
Toimitus ja palautukset
1–3 arkipäivää
Seurattava toimitus koko Eurooppaan GLS:n ja PostNordin kautta.
Ilmainen yli 65 €
Vakiotoimitus 4,95 € pienemmissä tilauksissa.
30 päivän takuu
Tyytyväisyystakuu uusille asiakkaille.
Diskreetti pakkaus
Neutraali laatikko, sisältö ei näy ulospäin.
Toimitusajat
Tilaukset käsitellään yhden arkipäivän kuluessa. Toimitus kestää yleensä 1–3 arkipäivää lähetyksestä. Syrjäisille alueille ja saarille voi mennä hieman pidempään.
Toimituskulut
Vakiotoimitus 4,95 €. Yli 65 € tilaukset ilman toimituskuluja. Yhteistyössä GLS:n ja PostNordin kanssa — saat seurantalinkin sähköpostiisi heti, kun paketti lähtee varastoltamme.
Palautukset
EU:n kuluttajalaki antaa 14 päivää avaamattomien tuotteiden palauttamiseen. Uusille asiakkaille lisäksi 30 päivän tyytyväisyystakuu — jos et ole tyytyväinen 30 päivän käytön jälkeen, palautamme rahat.
Palautusohjeet
Lähetä sähköposti osoitteeseen hello@canavita.com tilausnumerolla, niin lähetämme ohjeet ja maksetun palautuslapun.
